よくある質問
ご利用に関するQ&A
(デイサービス)
当デイサービス、訪問介護は介護保険の要介護度がついている方が対象となります。まだ未申請の方は、市役所にて申請し、介護認定が済んだのち利用することができます （利用開始をお急ぎの方はご相談ください） 。
大丈夫です。その方のレベルに合った配席をし、プログラムを提供していきますので、不安なく過ごしていただくことができます。
大丈夫です。その方の状態に合わせて、不安なく過ごしていただけるよう職員が配慮いたします。プライバシーに十分配慮した対応を心がけておりますので、ご安心ください。デイサービスには紙パンツや紙パッドの用意もございます（有料）。
当デイサービスは、若年性認知症の方を受け入れて10年以上の実績があり、経験豊富な職員が対応させて頂きます。職員の中から専任の担当者を１人決め、通所介護計画を立て、職員全員で情報を共有し合いながら日々の認知症進行予防につとめていきます。
1日お試し利用は、ご自宅までの送迎と昼食・おやつ付で500円でご利用いただけます（お試しのときに入浴はご遠慮いただいております）。お試し利用をしたからといって通わなければいけないわけではありませんので、お気軽にどうぞ！
当デイでは実施しておりません。ショートステイ等をご利用ください。
ご家族に送迎していただけるのでしたら、かまいません。必ず前日までにご連絡ください。
原則として、曜日を固定して定期的に通所して頂きます。参加したいプログラムがあるときは、定員にゆとりがあれば臨時利用等でご利用いただくこともできます。
原則として、1日利用して頂いております。利用者様の状態にもよりますので、一度ご相談ください。
訪問介護に関するQ&A
訪問エリアは、浜松市中央区（旧中区、旧南区、旧西区、旧東区）になっております。
要支援、要介護度によって保険適用になる限度額が異なります。また、保険負担割合も１割～３割と異なりますので、ご担当のケアマネジャーにご相談されるか、こちらまでご連絡くださいませ。
認知症介護実践者研修を修了した認知症の方に対するケアを強みとするスタッフがおります。希望がございましたら、契約時にご相談くださいませ。
サービス提供時間は8時から18時までとなっております。営業日は月曜日から土曜日。GW5月3日～5日、年末年始12月30日～1月3日まではお休みとさせて頂いております。
介護保険を利用して身体介護では入浴・食事・排せつ・更衣介助など、生活支援では掃除・洗濯・買い物・料理・ゴミ出しなどのサービスが受けられます。
利用料に関するQ&A
通所介護を利用した場合、介護保険負担割合が1割
1日あたり およそ（円）
| 通常（5時間）利用 | 延長（7時間）利用 | |
|---|---|---|
| 要介護1 | 590 | 664 |
| 要介護2 | 696 | 784 |
| 要介護3 | 803 | 909 |
| 要介護4 | 910 | 1,032 |
| 要介護5 | 1,017 | 1,158 |
入浴希望の場合はプラス47円
介護保険の負担割合が2割の方は、上記の倍の金額になります。
このほかに、食事代（おやつ込）で1回790円、プログラムの材料費（実費）などがかかります。
介護保険負担割合や加算、要介護度によっても個人差がありますので、詳しくは担当ケアマネジャー、デイサービスまでお問い合わせください。認知症対応型の場合は金額が異なりますので、別途お問い合わせください。
当日キャンセル料は 790円（食事代 1回分）となります。
はい、できます。入浴1回につき、47円自己負担となります（負担割合が2割の方は倍の金額になります）。タオル代等はかかりません。ご自宅より着替えのみお持ちください。
デイサービスに関するQ&A
現在の医療では認知症の完治は難しいと言われています。ですが、定期的な外出にて人と交流すること、運動やアクティビティを行うことにより脳血流を良くし、脳の活性化につながるため認知症の状態を維持する又は進行を予防することが期待出来ます。
ご利用者様の生活状況にあった体操や生活動作練習、歩行練習など幅広く実施をしています。また、認知症進行の予防を図れるよう物事を二つ同時に行う二重課題にも力を入れて行っています。
ご安心ください。初めての方の場合、お試しをして頂くことが出来ます。また、職員がご自宅までお伺いしますので、安心してお出かけが出来ます。
バリアフリーになっていますので安心してご利用頂けます。送迎車両も車イス対応の車両もございますのでご安心ください。
平均年齢は80歳～85歳くらいです。70歳台後半～90歳台がメインですが、50～60歳台の方もいらっしゃったりと、さまざまな年齢の方に通所いただいております。
女性6：男性4です。デイサービスにしては男性が多いので、通所が初めてという男性の方でも違和感なく入っていただけると思います。囲碁・将棋・マージャン等、男性の大好きなゲームの対戦ができます。
脳の前頭前野が賦活するようなゲームや訓練を小グループや集団で行います。職員がつきますので、初めての方でも不安なくご参加いただけます。100種類以上のプログラムからお気に入りをみつけてください。また生活維持に欠かせない身体機能訓練も毎日行い、1日でも長くご自宅ではつらつと生活できるように支援していきます。また楽しく身体を動かすレクリエーションや、感性を刺激する音楽家によるコンサート等盛りだくさんです。
富塚パークタウンは、毎週日曜日がお休みになります。
上島ハーモニータウンは、日曜日も営業しています。
土曜・祝日は営業しております。
特別なお休みとしてゴールデンウイークの5/3～5/5と、年末年始の12/30～1/3は毎年休業日となります。
富塚町と上島の２ヶ所にデイサービスがありますので、広範囲な送迎範囲を誇ります。
●旧中区・旧東区・旧西区：全域
●旧北区：都田の手前まで
●旧南区：国道１号線の内側
●浜名区：貴布祢まで
ご相談に応じますので、デイまでご連絡ください。
